Navegador TechConnect

Ahora más que nunca, nuestros vecinos y miembros de la comunidad necesitan acceso a los recursos que necesitan para utilizar la tecnología en la vida diaria. La mayoría de nosotros tenemos Internet en casa, una computadora portátil o de escritorio propia, y las habilidades / confianza para usar estas herramientas en las tareas diarias. Pero se estima que el 20% de los hogares de Kansas City carecen de uno o más de estos recursos, lo que los enfrenta a desafíos, especialmente cuando trabajamos de forma remota, prácticamente escolarizamos a nuestros hijos y más.

La Biblioteca Pública de Kansas City continúa liderando soluciones innovadoras para cerrar la brecha digital de KC con su nuevo servicio TechConnect Hotline . Cualquier persona en el área metropolitana de Kansas, a ambos lados de Stateline, puede llamar o enviar un mensaje de texto a nuestro número para hacer CUALQUIER pregunta relacionada con la obtención de recursos asequibles (¡a veces GRATIS!) Que necesitan para ser incluidos digitalmente.

Call Center Headset
Call Center

Cuando responda llamadas o mensajes de texto a través de nuestro software de centro de llamadas basado en la web (¡no se requieren descargas ni servicio telefónico!), Simplemente recopile información básica de su interlocutor e introdúzcala en nuestra base de datos del navegador.

¡Tenemos todas las herramientas, capacitación y soporte para ayudarlo a ayudar a los desconectados al 20%! Cree su propio horario y sea voluntario desde casa o en cualquier lugar donde tenga una computadora y conexión a Internet.

Regístrese en una sesión de orientación / información para obtener más información y decidir si es una buena opción para usted.

¿Ya eres voluntario?